近日，通過對十多項研究數據的分析，美國猶他大學研究人員發現，飲用咖啡或茶與罹患頭頸癌（包括口腔癌和喉癌）的風險降低有關。相關研究結果在線發表于美國癌癥學會同行評審期刊《癌癥》的Wiley平臺。（來源：財聯社）原文鏈接
近日，百勝中國CTO張雷接受采訪時表示，目前，AI客服每天能夠為百勝中國處理超過15萬次消費者溝通，問題解決率高達90%；在輔助人工方面，AI客服能夠快速歸納、總結消費者訴求，輔助客服更快速、更精準地回復，整體效率提高10%。在客戶服務之外，決策式AI在品牌提升門店運營效率方面也取得了成效。目前，百勝中國自主研發的“營運大腦”，“口袋經理”“智能廚房 ”等多個AI 支持的應用已經在門店普遍使用，從自動排班、銷量預測到員工培訓，不斷輔助員工提效。（來源：虎嗅）
