6月24日，百事公司宣布，計劃部署Salesforce的數字化勞動力平臺Agentforce，旨在將自主人工智能代理引入工作流程。據了解，通過與全球排名第一的人工智能CRM平臺Salesforce的拓展合作，百事公司將利用人工智能代理來管理關鍵職能，增強客戶支持和運營效率，同時賦能銷售團隊專注于戰略增長并與零售商進行更深入的互動。（來源：PEPSICO）原文鏈接