9月20日，盒馬CEO侯毅發布內部信，宣布盒馬完成新一輪組織架構升級，成立三大事業部加三大中臺的“三橫三縱”業務架構。 具體而言，縱向設置盒馬鮮生事業部負責盒馬鮮生、盒馬mini業態經營；盒馬MAX事業部負責盒馬X會員店業態經營；盒馬NB事業部負責盒馬鄰里及盒馬奧萊業態經營。 其中，盒馬鮮生事業部、盒馬MAX事業部主要服務一二線城市消費者，盒馬NB事業部則以服務下沉市場為主。原文鏈接
9月20日，據盒馬公布的數據顯示，2018年-2021年，盒馬購買有機食品的人數翻了4倍，滲透率近30%。同時，盒馬計劃在今年將有機產品擴圍至水果、肉禽蛋、糧油、乳制品、母嬰等品類。截止8月底，已經有96家有機企業與盒馬合作。
