來源:商業觀察家(ID:shangyeguanchajia)
美團做的硬折扣社區超市——快樂猴已正式官宣8月29日開出其首店——杭州大關路店,該店近期則一直都在做地推,及持續的加群拉新動作。
有市場人士告訴《商業觀察家》,快樂猴現在的進展是:與200多家工廠簽了底價協議,有20%預付款換10%折扣等形式。其中,高頻、常規、快周轉標品,快樂猴的后場只會庫存48小時;自有品牌——“猴牌”在米面糧油、乳品水飲、紙品家清領域的供應鏈,則已基本到位,猴牌初期規劃SKU300支左右;熟食便當復用小象超市的供應鏈;快樂猴的一大特色是到家到店融合,其為騎手特設了“閃電通道”;按照規劃,快樂猴門店還會加咖啡機賣現磨咖啡。
01
風險
快樂猴的模式、價值看點,及機會,《商業觀察家》早前已有多篇報道,詳情可點擊文末推薦閱讀的藍字鏈接。
此篇,我們關注快樂猴未來經營可能會面臨的一些風險?!渡虡I觀察家》總結下來,可能主要有四塊。
一、團隊風險。
現在不清楚快樂猴的團隊,是不是具備做線下硬折扣超市的能力。
社區小業態超市對效率的要求非常高,不僅是供應鏈運營效率——小店更考驗供應鏈能力,需快速更替SKU;還有門店運營效率——小店不可能像大店那樣設立從店長到組長到柜員的管理體系,小店雇傭不了那么多員工,因此,員工都要是多面手;以及數字化運營能力。
也就是說,美團從互聯網走到線下,通過互聯網數字化技術能不能滿足社區小業態連鎖的經營要求,以及通過互聯網技術拉升線下連鎖的工業化水平。
這一塊,需要持續觀察。
由于美團在初期是對標盒馬NB做快樂猴項目,而從盒馬NB的發展來看,做線下社區超市業務,需要一些“草根”能力。
盒馬NB的負責人李國,來自傳統行業,從永輝超市總裁位過來;來自“草根”,李國沒有高學歷,從超市基層防損員等崗位做起。
李國本身的能力主要體現在:1、快速開店能力——李國領導過永輝MINI小業態的快速拓店。2、“草根”背景對民生商品很敏感,無論是貨架管理、產業鏈運營等等這一整套民生品的運營,李國的能力與感覺很好。
所以,對于李國加入領導盒馬NB,過去,有一些市場人士曾對《商業觀察家》評價稱:“如魚得水?!?/p>
“李國就是做民生品的,非常契合硬折扣、盒馬NB這種‘民生’‘草根’業態,盒馬也為盒馬NB獨立成立了一條業務線,李國做這個業務能說了算,之前,李國在永輝總裁位時,權力其實可能有些受限,因此,加入盒馬NB后,如魚得水?!?/p>
“通常,一家企業的成長紅利期中,真正能冒出來的人才其實也就2、3個人左右,幾百個人中也就冒出1、2個人,出人才太難了。李國能在永輝冒出來,得益于各方面機緣的共振。首先,永輝在拓展初期,在拓展重慶市場時,給了李國很大權限,基本李國說了算,相比李國進入永輝總部擔任總裁職位時,當時權限其實更大。其次,李國本人確實努力。最后,民生行業跟李國很匹配?!?/p>
快樂猴目前的團隊構成,主要以美團優選管理層為班底,之前,有市場人士告訴《商業觀察家》,高雨龍是快樂猴總負責人;大中臺(選址、貨架及商家管理、商品規劃)負責人是張雯;快樂猴前期要打的兩個重點區域市場,首店開設地——杭州總負責人是梁海波,北京商品負責人是李倩;全國線下門店運營負責人是唐冠軍。
管理層基本還是高學歷、互聯網,或財務方面人士,這個團隊能不能做好“草根”、“民生”“艱苦”的行業,其實也需要持續觀察。
02
監管風險
有市場人士對《商業觀察家》稱,盒馬NB的出現,“擠掉”了很多個體夫妻店、社區菜場的生意,進而,也有很多人士向相關部門“投訴”過盒馬NB。
現在,美團也要進入這個賽道,肯定將提升市場“卷度”,增大市場的“殘酷性”。
那么,由此而來的問題是,這個賽道未來會不會有監管風險。
這個就不好評價了。
不過,有看好快樂猴的市場人士曾對《商業觀察家》稱:“硬折扣社區超市會平替一些業態,但硬折扣也能帶來就業、解決就業,因此,并不會被打壓?!?/p>
抽獎都抽猴牌米油。
03
持續投入能力
社區硬折扣超市,非??简炐?,效率驅動運營。大型互聯網平臺企業如果要進入線下做這個業態,沒有規模的資金資源投入能力與優勢,來養能力,來以資金換時間奪空間,未來可能就會有麻煩。因為可以預想,互聯網企業進入線下的初始階段,會有些“水土不服”,可能會有些能力不足。
像阿里做的盒馬,燒了多少錢(直接間接可能到千億),持續燒了多少年(10年),才做出現在這個其實也并不算很大的規模體量。
所以,快樂猴的未來,要看美團的投入決心。
從目前的情況來看,美團的外賣市場及到店市場正被“狙擊”,2025年第二季度美團的期內溢利同比下滑了96.8%。這場大戰也呈現出了一個相對長期化的趨勢。
由此,美團未來是否有足夠的資金能力,與投入決心來做這塊業務,還是要持續觀察。目前,美團要花錢的地方也很多,除了外賣大戰,還有出海業務,以及AI等方面的投入。
好消息是,快樂猴的首店還是按最新計劃于8月29日開業,這顯示這個業務的進展近期還算順利。之前,《商業觀察家》一度擔心快樂猴首店有可能不能按約定時間開出來,因為快樂猴首店開業時間在之前已經“延期”過一次了。
而在7月中旬時候,《商業觀察家》聽到的快樂猴拓展計劃是:當時有市場人士告訴《商業觀察家》,美團做的硬折扣線下超市——快樂猴,初步定的開店目標是1000家店,2025年則主要還是跑模型。7月中旬的時候,快樂猴已簽約10家店左右,裝修及裝修完待開業的則有4家店。從這個計劃看,快樂猴也沒有特別激進。
整體來看,美團近期也在節衣縮食——關閉了一些虧損業務,避免失血過多,以及集中資源來做潛力業務。比如美團的虧損業務——社區團購業務——美團優選,于6月23日,全面關閉了全國18省份的倉配業務,僅保留了廣東省內廣州、深圳及浙江部分區域正常運營。
《商業觀察家》最近聽到了一些市場傳言,現在有傳言,廣東美團優選也將于這個月底,或近期一兩個月關閉。
該傳言未向美團求證確認。
04
到家訂單
有市場人士對《商業觀察家》稱:“美團為什么要做硬折扣——快樂猴超市,這從側面也可能反映的是美團的前置倉生鮮電商業務——小象超市的拓倉并不是很順利,或者說并不能太快,不然它為什么要做這么苦的線下業務,直接做線上不就好了?!?/p>
此次,美團快樂猴的一大創新可能就是做到店到家融合,有市場人士對《商業觀察家》稱:“快樂后為騎手特設了“閃電通道”,讓騎手成為移動倉管,嘗試對到家到店做進一步融合,比如,通過騎手分揀讓門店端履約成本趨為零,‘雙位一體’?!?/p>
美團即時零售一塊資源能力優勢能不能發揮出來,可能會直接關系到快樂猴能否成功?,F在硬折扣賽道的領先者——奧樂齊的線上到家訂單占比在三分之一左右。
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