來源：凱度消費者指數（ID：KantarWorldpanel）

凱度消費者指數近期發布了《2022全渠道報告》。該報告覆蓋全球50個市場，可觸及全球83%的GDP。本次報告通過研究十年快速消費品市場的變化、消費者行為的變遷，預測未來零售市場的增長機會點。

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亮點一：增長模式在恢復

報告顯示，快速消費品市場的發展是有彈性、反周期性的。2021年快速消費品市場發展并沒有延續在2020年因疫情而出現的高位增長現象。其增長模式正在逐步恢復。

從各大品類增長情況來看，雖然都處于低位增長，不過食品和飲料類的增長更具有彈性。

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亮點二：消費者消費支出更加謹慎，偏向平替產品

雖然消費市場的增長模式在逐步恢復，不過消費者的購物行為已發生轉變。從2021年的第二季度開始，消費者單次購買花費明顯收緊。同時受通貨膨脹的影響，越來越多消費者選擇在折扣店消費，自有品牌也因此受益。

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亮點三：電商渠道增長趨緩，新模式逐漸興起

報告顯示，電商渠道依然呈雙位數增長，不過增長趨勢在放緩。2021年，全球電商渠道市場份額超3%的市場已有22個，而在2019年的時候只有9個市場。

驅動電商增長的主因已從滲透率轉變到購買頻次。因此電商渠道“新模式”進階也在不同市場上演著，中國市場依然走在前列，歐洲市場尚待開發。而前置倉模式已在亞洲和拉美市場興起。