文：歲月  

來源：快消（ID：fbc180）

2021年12月，宗馥莉出任娃哈哈副董事長兼總經理，這在外界即意外又很合理。意外，是因為宗慶后曾表示，娃哈哈不一定會交到宗馥莉手中，而宗大小姐這些年的“業績”與“口碑”似乎略有任性，宗老板這一略模糊的說法，讓“吃瓜”群眾多了些好奇；而合理在于，其實宗馥莉這些年的升職路徑就是往接班人的位置培養。

在出任娃哈哈總經理近一個季度以來，一些此前不看好宗馥莉的人紛紛變了口風，認為娃哈哈的宗馥莉時代充滿了看點，一個新的娃哈哈正在建立。

01

成功接班

此前，在行業和媒體的描述中，宗慶后是一個對娃哈哈方方面面都會掌控的人，什么不設副總，買個掃帚都需要他親自批復之類。即便，宗慶后說：那可能是娃哈哈在初創時的一種狀態，凡事都要他親力親為才能把娃哈哈從一個要破產的狀態帶出泥潭?？刹还茏趹c后怎么辟謠，大家更愿意相信那個掌控欲極強的人才是真正的宗老爺子。

當宗馥莉出任娃哈哈總經理時，不少人還在懷疑，宗慶后還是會大權獨攬，宗馥莉要在總經理位置上，繼續“培養”。而娃哈哈的“老人”們卻說：這一次宗老板是很放權的、給了宗大小姐，放的很徹底，甚至連內部的人都不太信，但它就是發生了。

在宗馥莉出任總經理的前半年時間，娃哈哈的一些批評聲音還在傳宗馥莉在清洗娃哈哈的老人，先是獎金考核改變，但大家的業績完成不錯，還能繼續堅挺的工作下去，于是，宗馥莉就變本加厲改為不發提成。老員工一片怨言，似乎等待他們的就是把位置讓出來。

就這樣的情況下，宗馥莉接班了。老人們以為末日來臨，結果卻來了個大反轉。宗大小姐對老員工不僅沒他們想象中那么差，反而是如沐春風般的照顧?！耙郧笆菢O言令色疾言厲色，如今是寬懷包容”，一離職的老娃哈哈人說。

其實，造成宗馥莉風評如此大轉變，與其位置有一定關系。就如同她用許光漢代替王力宏，曾被批評為不念舊情，而在王力宏“塌方”后，大家就又贊她有先見之明。宗馥莉還是那個宗馥莉，做的事情可能變化也不大，不同的在于“位置”。

無論是宏勝集團負責人還是娃哈哈的公關部長，這兩個位置其實需要做好的是本部門的事情。甚至可以說需要她做的是如何讓娃哈哈“年輕化”。而娃哈哈的原則是不開除員工，甚至有些員工在這個位置犯了錯，也只是調到另一個位置而己。這顯示了娃哈哈人性化的一面，但也確實阻礙了娃哈哈的年輕步伐。

當宗馥莉在努力推KellyOne還是公關部的其它變革，它需要的是年輕，是新的思想。這對于動不動就在娃哈哈干個十年二十年的員工來講，有些跟不上要求。所以，宗馥莉的辦法就是換一批新人。而她的行為在“老員工”眼里，自然顯得有些過激，不近人情。

講一個例子，我有一個朋友，去了一家近30來年的企業做助理，還算是老板親自深入溝通、邀請。而他也覺得自己就是那個被上天選中的人，是來改變這個企業最合適的人。結果呢，也就一年不到，從激情到憤怒再到適應工作，是了然于眾嗎？是也不是，位置不一樣了，看法也不一樣了，任何一個在外面的想象都是空談，只有真正的走入這個企業，才能知道改變不是無能為力，而是要從更高遠的角度去看。

對于任何一個存在20年以上的企業，它就像一個高速奔馳的列車，你在外面看，它銹跡斑斑，隨時都可能脫軌，可如果讓它停下來，去修整一下，那就是真正的車毀人亡。對于這樣的車，能改變的真不只有車頭：即要保證它不車毀，還要能偶爾修補一下。

提意見容易，但真正將意見解決的方案卻是不見得的。比如，宗馥莉在出任總經理后召開了全體部長級會議，也咨詢了大家對娃哈哈目前的看法。大家談娃哈哈當前困境在于價格基本只在4元左右，提不上去的問題之一在于瓶型老，需要新的模具。但即便相關專業的負責人也只是說要改模具，卻沒有核算過老模具在娃哈哈的資產值多少，老模具要怎么處理，怎么變現？

提出問題是讓人眼前一亮的，但缺就缺在具體執行上。用宗馥莉的話說：執行力不是每天加班到12點，執行力是真正把問題解決掉。

當你做到總經理的位置，需要的不單是某一點的亮眼，更是全局的掌控。

02

世界500強

今年1月份，宗馥莉在娃哈哈2021年部長年終會上、宣布了娃哈哈的一個長遠目標——未來十年要把娃哈哈變成世界500強企業。而2022年娃哈哈的小目標在于、整體利潤增長在10%以上，利潤不在于節約更是在于開源。

當然，除了提出目標，宗馥莉也帶頭反思這些年娃哈哈失去的機會，曾經娃哈哈在東北的經銷商都是過億的，如今，全國上千萬級以上的經銷商只有400多家，多年來企業在商超上都沒有培養出專業人才，甚至在大本營浙江的鋪市率也不足。相較于農夫山泉可以控制在12%-13%運輸費，娃哈哈則是16%。

我們看娃哈哈近些年的產品， 25年之前，娃哈哈是兒童飲料、乳飲料的代名詞。其后，為了擺脫這樣的定位，娃哈哈開始推不同種類的產品，但影子依然是兒童飲料、乳飲料。曾經，娃哈哈純凈水是可以幫娃哈哈走出這樣的產品困境的，在AD鈣奶大火后，娃哈哈開始把一些曾經的產品進行二創，比如，彩色裝的營養快線。在此之前，無論娃哈哈怎么解釋，大家就認為啤兒茶爽就是格瓦斯。再到今年重新二創的非?？蓸穱毖b。

事實上，農夫山泉這幾年也會把一些老產品拿出來二創。娃哈哈是因為AD鈣奶的大火，農夫山泉是因為東方樹葉以及尖叫的翻紅，這些年也是打奶茶、汽茶等重新包裝上陣。相較于農夫山泉銷量在水上，娃哈哈在飲料品類表現得更加突出一些。即便娃哈哈沒有達到千億，甚至遠低于2011年的678億，但娃哈哈如今的銷量也是遠超農夫山泉的存在，并且，娃哈哈的利潤也是相當不錯的。

而農夫山泉這些年在推新品上，也并非十分成功?？纱蠹覍τ谵r夫山泉的印象是年輕的，娃哈哈的印象卻是品牌老化。

區別在哪？一個是農夫山泉的銷售打法。我們說農夫山泉的新品并算很成功，在推的3元長白雪、老年水（鋰水）、孕婦水、學生水這些水的外延場景更不成功。但農夫山泉水在大包裝5L、餐飲渠道等如今的用量越來越大，在搶占終端冰柜上，農夫山泉又推出了多門冰柜。對其它競品形成了沖擊。

企業的創新不單在于每年推個什么成功的新品，更在于對于銷售場景的變化、對渠道的擴展開發，對終端的搶占等，這些都是創新。

在銷售策略上，農夫山泉是多變，并找到了適合自己的方式方法，也是被各方學習與認可的。在這點上，娃哈哈的銷售策略并沒什么大的變化，還是與經銷商的深度綁定，就感覺娃哈哈對渠道的管控并不強勢，導致娃哈哈目標價格亂，對經銷商有利差，對終端、商超、特通、社區渠道等價差體系是沒有的。

農夫山泉另一個優勢是“上市”。不是說上市對企業一定是好的，但上市對于農夫山泉的美譽度是有提升的，也讓其老板鐘睒睒登上了首富寶座。此前，宗慶后也做過首富，這并不是兩個企業真正的區別。但對于想要未來十年殺到世界500強的目標，上市似乎是娃哈哈完成這個目標最好的方法。

農夫山泉上市后，有大量的資源去做芝麻店、送水到家的服務，并有更多資源去做其它項目的擴展。而娃哈哈上市后的好處也是可想而知的，銷售人員的擴張，渠道的掌控以及人員、產品的迭代等等。

宗老爺子此前一直強調“娃哈哈不上市”，但對宗馥莉來說她曾經嘗試購買港股中國糖果，在外界看來，此舉就是在借殼上市，雖然這個結局并不好。如今，宗馥莉接班，公司又計劃十年進入世界五百強了，“上市”這話題也是時候拿來再聊聊了。 

不論怎樣，對宗馥莉和娃哈哈的未來，多數人還是充滿希望的……