最近的奶茶市場可謂風生水起,前有蜜雪冰城憑借一支魔性MV承包全網笑點、洗腦全網;不過這些熱鬧之下,卻有一個寶藏網紅品牌正在悄悄崛起——半年開出1000家門店,竟然比喜茶9年全部的門店還多,開店速度幾乎與蜜雪冰城比肩,目前全國門店達3000家。
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近日又再次獲得了來自老東家的近億元投資,還登上過由NCBD評選的“2020上半年中國十大最具潛力茶飲品牌榜”。這個網紅品牌就是憑借著現煮五谷茶產品,在二三線城市全面開花的“滬上阿姨”。
01
借助差異化策略
深化產品認知
現如今,茶飲市場正在掀起一場突圍賽。
從傳統的茶,到茶飲,再到“茶飲+X”,市場急于在同質化的品類中尋找破局。包括喜茶、奈雪等頭部品牌,正在以研發小眾品類的方式,拓寬增量市場,而相比這些頭部品牌來說,滬上阿姨卻有著不一樣的打法。
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最核心的產品上,滬上阿姨選擇了大家不那么熟悉的現煮五谷茶產品,從源頭上就避開了與巨頭競爭的幾率,還能讓人眼前一亮。
從弄堂到商場,滬上阿姨能被更多人接受嗎?單衛鈞內心也有點忐忑。那時,茶飲市場競爭已趨激烈。市場上,已有CoCo都可、快樂檸檬、一點點等主流品牌,檸檬水果類產品大行其道。滬上阿姨想勝出,只有出奇兵?!拔骞?茶飲”,是單衛鈞手里的王炸。
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跟其它奶茶品牌不同,滬上阿姨不只是“奶茶”,當奶茶與血糯米水乳交融,奶香、茶香、米香頓時融匯成一道美妙香味,讓人不由食味大開。杯子見底之時,也差不多感覺飽了——便宜、飽腹,再加上現熬,無奶精、色素、添加劑,這絕對是空前的。
同時,五谷系列奶茶還順應了健康消費趨勢——五谷在很多消費者眼中代表的是“健康”“綠色”,這與當下消費者喝奶茶追求健康的需求相符。且通過幾年時間的專心研發,現煮五谷茶已經成為了滬上阿姨的爆款核心競爭力產品。
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一般情況下五谷類奶茶的原材料都是預包裝谷物,而滬上阿姨卻不計成本地提前2個小時現煮熬制這類材料,而且每一杯飲品都分量十足。這樣雖然成本是增加了,可產品的質量和口感也上去了,消費者都是感受的到的,尤其是有了對比之后,就更能覺出它的好處來。
02
定位中端,好喝不貴
對于一個產品來說,一個好的定位就已經決定了產品的成功,而不同層次的產品定位對產品價值也有著不同的影響。
但無論哪種,只有“合適的定位才是競爭力”,滬上阿姨的定位策略就值得細品。
1、從實際需求出發,卡位價格區間
更高層次的產品定位也會帶來更好的價值,在大眾市場營銷時期,價值通常被看作是具有一定價格的產品功能或者產品所提供的服務,注重物美價廉,保持低廉成本,薄利多銷。
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國內新式茶飲市場大致分為3個區間,即定價25元左右的高端奶茶品牌、定價10元的低端奶茶品牌,以及介于中間地帶的中端奶茶市場,滬上阿姨就在其中。
這個價格區間內,讓滬上阿姨可選擇的原材料比低價品牌有更多選擇性,但價格上又能讓人更容易接受,好喝不貴,且時尚。
2、避開激烈市場競爭,投身下沉市場
艾里斯在《定位》中對產品定位下了個新的定義:“如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同?!彪S著用戶可選擇余地越來越大,不僅要滿足造型價值,功能特征和人機工程學效應。在不影響產品的有用性,好用性和吸引力的前提之下,滿足用戶的需要,要求和愿望已經成為更為重要的價值等級。
一線城市大品牌扎堆,競爭堪稱殘酷,再加上店租等成本偏高,確實不適合中小型品牌的發展。
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不過高端品牌也受制于價格原因,很難真正下沉到三四線城市,這就給了滬上阿姨等中端品牌大肆發展的機會。
同時隨著消費升級,一線城市的消費人群消費力很強,但是這部分消費人群畢竟是金字塔尖,數量有限,處于金字塔腰部和底層 廣泛的消費人群還不能承受這么高的客單價,所以滬上阿姨加盟店 的是關注金字塔腰部和底層的消費人群。
3、矩陣式發展,滬上阿姨堅持高性價比路線
除此之外,三四線城市的消費能力雖然沒有一線城市那么強勁,但也在慢慢釋放以及提高,他們的消費需求也會相應發生變化。
比如說大學生剛畢業,可能只能睡如家、漢庭;等到工作一段時間,達到一定階層了,可能就住桔子水晶、全季,甚至住喜來登、香格里拉。一樣的邏輯,每個人都經歷這樣一個發展的軌跡。滬上阿姨的發展也是沿著這個軌跡,形成品牌矩陣。
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所以又推出了滬上阿姨臻選店——AUNTEA JENNY茶飲店,相比之前的店,面積有80平米,價格只貴了2-3塊錢,堅持高性價比的路線,在品牌矩陣上面不會有像奈雪那樣的大店,這跟品牌服務金字塔腰部和底部消費者的定位一致。
不可否認,無論是產品定位還是品牌價值,品牌策略都是圍繞以用戶為中心而展開的,高價值的產品是實現品牌價值的前提,做產品和品牌需要從理解目標用戶的價值觀開始,然后將這種價值觀認識與品牌更遠大的價值目標相結合,實現品牌價值最大化。
03
順應時代潮流
從單個爆品到品牌定位
在品牌林立的當下,“酒香也怕巷子深”,營銷成了當下品牌繞不開的話題,是品牌脫穎而出的有效手段,從滬上阿姨一些列的舉措中,可以看出這個品牌正在從單個爆品向著“品牌定位”轉變。
品牌早期以高勢能品類綁定品牌,打造差異化能快速崛起。當從一個區域品牌走向全國時,就要去品類標簽化增強品牌,從單個爆品轉變到品牌定位。像滬上阿姨的現煮五谷茶,以及這兩年的芒果飲品、酸奶飲品等,都是細分的品類定位。
借助與年輕消費群體興趣點高度契合的時尚單品,滬上阿姨即打破了大眾的固有印象,給消費者提供了新鮮感。
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同時用“破圈”的思維圈粉了不同維度的粉絲,甚至對品牌或是產品種草。
而爆品邏輯也是新茶飲品牌的慣常打法——每一個爆品,都可以給品牌帶來直觀的收入和用戶增長。
消費者向來都是“喜新厭舊”的,再好的產品在時間的流逝和新產品的沖擊下,都會變得越來越沒有競爭力,甚至會被人遺忘,所以保持產品研發創新,才能保證品牌長久走下去。
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那么如何將單一爆品連成矩陣呢?
這背后,需要的是定位戰略,需要去思考品牌想提供給消費者什么樣的用戶價值,并將這一用戶價值,運用到“產品定義”上,包括價格/形態/功能的定義,最終,形成一個可以通過一系列產品傳遞給消費者的品牌理念,穩定提供用戶價值。
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滬上阿姨“五谷+”的理念,就是一個讓品牌定位持續迭代,并最終形成爆品矩陣的思路。利用“五谷+”的理念,不斷地增加新的創意,將新的產品聚焦到該理念之下,利用打造爆款的方式,將這些單品做成一個龐大的“爆品矩陣”,從而增加了品牌出圈的機會。
茶飲行業追爆品很常見,但簡單的價格、形態和功能的疊加,并不能構成品牌。
只有當爆品為同一個戰略目標服務,相互之間有連接,并被消費者感知到時,才有機會定位品牌。
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