京東、美團、盒馬,要打一場硬折扣超市的“攻守戰”

連線Insight
2025.08.10
硬折扣超市的蛋糕,為何誘人?

文:竇文雪

來源:連線Insight(ID:lxinsight)


2025年,硬折扣超市成了一門熱生意。

一邊,是傳統商超、生鮮電商平臺紛紛增加硬折扣超市業務,例如聯華華商推出聯華富德、物美集團推出物美超值硬折扣店、叮咚買菜推出叮咚奧萊等等。

另一邊是阿里、京東、美團三家平臺齊齊瞄準了這塊蛋糕。

先是美團被曝出旗下硬折扣超市項目“快樂猴”首店將在8月底開出,后是京東又在8月5日向媒體透露,將于8月在江蘇宿遷、河北涿州開出5家京東折扣超市。

同時,盒馬今年以來也更聚焦硬折扣超市盒馬NB。



阿里、京東、美團紛紛加碼硬折扣超市,實則并不奇怪。

早在2021年就開出第一家門店的盒馬NB,成了這個業態是否有競爭力的風向標。

近年來,隨著對“質價比”的要求越來越高,硬折扣超市的市場發展潛力進一步增強,越來越多的企業看到了硬折扣超市龐大的市場空間。盒馬NB也在近幾年開始了加速擴張。

另外兩家平臺京東和美團,都擁有做硬折扣零售店的條件。在線上,兩家平臺都擁有高月活的APP和高黏性用戶,在線下,它們也都擁有完善的物流配送體系,并積攢了豐富的供應鏈資源。

如今,兩家平臺又集中被曝出在折扣零售方面的布局進展,看得出,從8月開始,硬折扣超市這條賽道中的頭部玩家更多了,一場硬折扣超市的“硬仗”馬上就要開打了。


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8月,一場硬折扣超市的“混戰”要來了

在京東和美團對外放出即將開店的消息之前,相關的準備工作早就開始了。

京東是在去年的6月和12月,分別在北京的房山區,改造了兩家華冠折扣超市做試點,據了解,華冠超市此前是北京房山區的連鎖超市,在2021年成為京東全資控股公司。

美團則是在4月露出了一些端倪。彼時,其上線了一個名為“快樂猴”的微信小程序,認證主體杭州象鮮科技有限公司,隸屬美團小象超市體系,該賬號還關聯了美團、美團點餐、美團充電寶和美團外賣等小程序。



后續,京東、美團的折扣超市即將落地的消息越來越多,首店的位置、面積、后續的規劃也漸漸被披露出來。

京東對外透露,首個涿州京東折扣超市門店,號稱是“國內首個大型折扣超市業態”,門店面積達5000㎡,精選超5000款高性價比的民生商品。

另有市場消息稱,美團的快樂猴超市目前已簽約10家店左右,裝修及裝修完待開業的有4家,首店預計開在杭州拱墅區,首批門店面積大約為800-1000平方米。

而京東和美團在加速入局的同時,作為老玩家的盒馬也在精簡業態,更聚焦于折扣業態。

去年3月以來,盒馬就關閉了超過一半的盒馬×會員店,現如今,全國僅存的最后一家盒馬X會員店上海森蘭店,將于8月31日正式關閉。

這意味著,盒馬放棄了運營五年的高端倉儲會員店業態。

放棄會員店的另一邊,是盒馬將更聚焦盒馬鮮生和盒馬NB。一個繼續延續已經發展成熟生鮮超市的模式,另一個則是用低價折扣的社區化服務模式,與盒馬鮮生形成互補優勢。

其中,盒馬NB相比其他玩家入局較早,如今已經進入到加速擴張的階段。其去年就開放了加盟模式,如今門店數量已經超過了200家,并計劃將在2025年開出300家門店。

隨著美團和京東的首家硬折扣超市陸續開出,三家品牌之間的性價比之戰也將真正打響。

美團此前上線的快樂猴小程序,就打出了“好貨不貴,省錢不累”的口號;而京東曾明確對外表示,折扣超市的價格將普遍低于市場常規售價,其試點的兩家華冠折扣超市,隨處可見“天天低價”“歡迎比價”的標語,其公眾號發布的商品名冊中,部分商品都低于市場平均水平。

盒馬NB一直采用“天天低價”的模式,在此基礎之上,其在近期又進行了一次品牌升級,在乳制品等核心品類上,“盒馬NB”的品牌名已被“超盒算NB”取代,產品的供應鏈、包裝設計也進行了全面更新,進一步與盒馬作區分,并強化極致性價比的定位。


圖源盒馬NB官方小紅書賬號


此外,各家的跑馬圈地或許也將在不久后啟動。

已經開放加盟的盒馬NB,正在繼續加速覆蓋下沉市場;京東與盒馬NB主要集中的華東區域不同,是從北方城市開始布局,再逐漸推廣至全國;美團快樂猴目前布局的主要陣地在較為發達的地區,如杭州、北京等,目前,美團給快樂猴初步定下的門店數量目標是1000家。


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硬折扣超市的蛋糕,為何誘人?


一個賽道會加速崛起,一方面是因為其本身就擁有豐富的市場發展空間,另一方面則是因為其符合當前的市場需求。

硬折扣超市市場就符合這兩大趨勢。

2025中國零售行業展望數據顯示,中國硬折扣市場2024年規模突破2000億元,滲透率僅為8%,而德國和日本的滲透率分別為42%和31%。

另據國際知名咨詢機構尼爾森IQ發布的數據,2024年全球折扣產品帶來的增量銷售份額增長了61.1億美元,全球折扣零售渠道增長8.2%,是過去一年增速第三快的零售渠道?。



而折扣零售渠道加速增長的同時,線下渠道重點快消品的銷售額已經出現了下滑。

行業報告智庫數據顯示,2024年1至11月,全渠道重點快消品銷售額同比增長3.8%。其中,線上渠道以10.8%的增長率強勢領跑,而線下渠道則稍顯疲態,出現了0.7%的下滑。

折扣化,也被該報告列為2025年,中國零售渠道的演變的三大趨勢之一。

對消費者而言,買到價格更低且質量有保障的商品是其主要的需求。

而對互聯網巨頭、傳統商超等企業而言,折扣超市可以通過優化供應鏈、精簡SKU、提高自有品牌占比等方式,實現降低成本的同時降低售價。

折扣超市模式一旦跑通,以其輕體量、符合消費者需求的特點,就可以盡快向更多的市場和地區擴張,即便單店毛利較低,但也能幫助企業實現新的增長。

市場空間廣闊,盒馬入局較早,它已經在這條賽道中摸索了4年。

盒馬NB最初的前身是盒馬鄰里,以社區團購的模式起步,主打“線上下單+次日自提”。隨后,盒馬鄰里又與盒馬奧萊合并為“盒馬NB事業部”,嘗試從軟折扣(臨期商品)向硬折扣+社區店轉型,聚焦低價高頻剛需商品。

2023年初,盒馬NB在上海試點硬折扣模式,并驗證了盈利可行性,也為其成為幫助盒馬達成GMV目標的核心業務之一,埋下了伏筆。

自從2024年3月,盒馬新掌門嚴筱磊上任,提出三年內GMV達到1000億元的目標后,盒馬NB就更受關注了,其不僅成了與盒馬鮮生一樣重要的核心業務之一。還在同年開放了加盟,發展迅速。

如今,盒馬NB在江浙滬地區形成了一定的區域壁壘。通過自有品牌實現更低價格的策略也初見成效。

財報顯示,2025財年盒馬GMV達750億元,首次實現全年盈利,其中鮮生與NB業態貢獻超八成收入。


圖源盒馬NB官方小紅書賬號


可以說,硬折扣超市的蛋糕是誘人的,因此,也不難理解美團和京東都要進軍,可以預見的是,它們加入以后,包括盒馬NB在內的玩家們,也會更有競爭壓力。


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做硬折扣超市,

是為了更好地打即時零售的仗?


開硬折扣超市,對阿里、美團和京東來說,能夠更好地搶到即時零售的蛋糕。

由于即時零售的本質是短距離+快速履約,而硬折扣超市通過提供精簡SKU+產地直采+自有品牌的模式,既能以極致低價滿足消費者對民生商品的性價比需求,又能憑借社區化門店布局成為天然的“履約節點”。

而即時零售如今是阿里、美團、京東都在著重布局的領域。

其中,美團是通過自己線上線下融合的能力,以及以配送速度、SKU豐富等優勢來搶即時零售的蛋糕。

例如美團方面是在近期了即時零售品牌美團閃購,并逐步給美團閃購擴展品類,如3C家電、生鮮食品、酒水飲料、快消日百等。

與此同時,美團也在加速小象超市的擴張進程,按照其規劃,小象超市將逐步拓展到所有一、二線城市,并在供應鏈上逐步覆蓋全國200個優質縣級農產區。

與美團不同,京東是通過“京東秒送”在外賣市場殺出了一條路,再整合自己的強供應鏈和倉儲運輸能力,不斷做供應鏈模式的創新,比如推出“菜品合伙人”計劃,開出新的自營餐飲店型“七鮮小廚”等等。


圖源京東七鮮官網


而阿里方面則更多的是加強不同業態的結合。

例如在淘寶APP的首頁加入淘寶閃購,和餓了么聯動,還發放大額紅包給其持續“加熱”。此外,阿里也在加強盒馬在阿里系平臺中的存在感,例如將盒馬納入了淘寶88VIP體系;在淘寶中給盒馬增加了一級入口等等。


圖源盒馬官網


當然,在即時零售的“拉鋸戰”中,三家平臺也都有屬于自己的短板要補,因此各家面臨的挑戰不同,希望通過布局硬折扣超市給自己帶來的增益也不同。

其中,美團和京東主要挑戰在供應鏈的效率方面。

由于線下超市的運營復雜程度遠超線上平臺,需要在采購、倉儲、庫存管理、品控等環節進行大量的投入和精細化管理。

例如,要保證折扣超市的商品價格優勢,就需要優化供應鏈,降低采購成本,但這并非易事,需要與供應商建立長期穩定的合作關系,同時還要應對市場價格波動等風險。

而阿里的挑戰則在于不同業務板塊的聯動效率。如何實現淘寶閃購、餓了么和盒馬之間的高效協同,避免出現業務重疊、資源浪費等問題,是阿里需要解決的關鍵問題。

例如,在配送環節,如何合理分配餓了么和盒馬的配送資源,提高配送效率,降低配送成本,都是阿里需要深入思考的問題。

硬折扣超市的仗并不好打,這不是一場簡單的價格戰,而是要考驗各家的供應鏈能力、自營品牌運營、選品能力等,三家的做法也將對整個硬折扣賽道產生影響,最終,誰能真正滿足中國消費者想要的性價比,誰才能獲得優勢。

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