卡夫亨氏的“隱秘哲學”:一場對味道的解碼

新消費造物者
2025.04.27
2025 Foodaily創博會專訪稿件:TopMarketing X 卡夫亨氏 徐征浩

當調味品成為 “味覺的翻譯官”


在廚房的方寸間,調味品是“隱秘而偉大”的存在,它們從不單獨亮相,卻決定著每道菜的風味。


早在1984年,亨氏在廣州創辦其在中國的第一家嬰兒輔助食品合資企業,由此在中國市場上“生根發芽”。2010年是個特殊的時間點,味事達和廣合加入了卡夫亨氏大家庭,這兩個品牌也逐漸發展成廣東地區家喻戶曉的品牌。對此,卡夫亨氏中醬餐飲市場負責人徐征浩表示,“卡夫亨氏的產品升級從未離開消費者,我們在做兩件事,一是對基礎產品進行健康化升級,二是不斷拓展產品品類。

卡夫亨氏中醬餐飲市場負責人徐征浩


在Foodaily創博會的現場,記者與徐征浩先生深入交流,發現卡夫亨氏品牌不僅系統高效地進行多品牌運營,更在中西經典口味傳承中挖掘創新。


在與徐先生的對話中,抽絲剝繭揭開卡夫亨氏這座“味覺橋梁”的成功密碼。



01

場景化

讓調味品成為 “菜肴的靈魂拼圖”


在中國餐飲語境下談論調味品,就不得不提及國人飲食習慣的變遷、家庭廚房的演變乃至餐廳發展的歷程。從業20年的徐征浩先生早已深知 “調味品無法脫離菜品獨立存在”的鐵律,因此堅信,場景化研發是調味品品牌最核心的能力,調味品必須融入具體菜品場景,無論是餐飲還是家庭用戶,都需要結合場景來推廣。


為了深入了解行業市場,卡夫亨氏去年聯合辰智大數據發布《2024中國粵菜白皮書》,對粵菜進行了全面梳理,深入研究粵菜的發展和最新趨勢。



在調研時,團隊發現當地廚師對味事達味極鮮的偏愛,源于它在“魚蝦蟹煲”中“久煮不酸、提鮮入味” 的特性。報告中數據顯示,2023年中式餐館中粵菜保持正增長,可見粵菜不僅本身發展勢頭向好,更有走出廣東向外拓展的生命力。


搭乘上粵菜增長快車的卡夫亨氏,依托“從餐桌到貨架”的場景化研發路徑,已經不僅限于為廣東魚蝦蟹煲提鮮,開始在粵菜多元化創新的過程中走向更廣闊的市場,在福建的醬油水雜魚、浙江的家燒魚等菜品中發揮獨特優勢。


卡夫亨氏從研發時,就充分考慮不同菜系的食材特點和烹飪方式,讓產品精準適配各種場景。”徐先生向記者表示“調味品的生命力,源于餐飲端的千錘百煉。家庭用戶的產品,也必先經廚師驗證。


他以新品研發為例,提到卡夫亨氏已經利用大數據模型賦能新品研發,科學梳理不同消費場景中菜品里對應產品的生命周期。



公司在全球不同區域設立數據研究中心,開發了EGPM爆品菜研究模型,如同一個龐大的味覺數據庫。通過匹配全球和國內的風味趨勢,在酸、香辛料、辣等口味方面進行創新研發。該大數據模型是對某網絡平臺的數萬道菜品實時監測,歷經篩選、廚師驗證,最終鎖定與卡夫亨氏品牌基因、味事達產品線相匹配的潛力菜品。


對于卡夫亨氏這樣的餐飲產品開發者來說,關注餐飲市場的變化和菜品的流行從不是 “跟風創新”,而是像“拼圖游戲”般,尋找調味品與菜品的最佳契合點。



02

風味融合

“傳承”與“創新”的平衡發展之道


“經典永流傳,融合再創新”是徐先生反復提及的十個字,道破了味覺變遷的本質。徐總表示:“每個區域的人都有獨特的味覺記憶,就像每個人心中都有一幅獨特的味覺地圖。我們要做的,就是在保留經典味道的基礎上,融入新的元素,創造出更豐富的味覺體驗。


徐總對記者透露,從業多年他接觸到大量專業從事餐飲的人,發現中國餐飲從業者在味覺的研究上已經自成系統,很多專業廚師會將味道分為“底味、風味、添味”三個層級,底味定基調,風味強調特色,添味添記憶點。其中底味(基礎風味)早已被區域文化定型,比如廣東人喜好咸鮮、湖南人偏愛香辣和酸辣、東北地區口味偏重等。


卡夫亨氏中醬餐飲市場負責人徐征浩

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不過創新不能動搖地基,卻能讓屋頂千變萬化,在已有的味道系統基礎上,依然可以大膽創新,探索出更多元的味覺碰撞。比如粵菜的羅勒、川味的麻辣,都能成為“添味”的點綴,為經典菜品注入新鮮感。


市場上已經有不少融合創新的案例了,走向全球市場的川渝火鍋【海底撈】、起源于西安的湘菜連鎖【蘭湘子】等,這些頭部餐飲品牌已經通過味道、烹飪技法和供應鏈的融合走向大眾。


卡夫亨氏也在產品研發上不斷打破邊界,創造融合的潮流,這也是品牌能穿越周期的關鍵。


在風味融合上主要體現在三方面:


味道融合,比如亨氏番茄沙司(也就是大家俗稱的番茄醬)的“跨界逆襲”,過往消費者吃小酥肉大多搭配辣椒粉,而當代年輕人開始用番茄沙司蘸小酥肉,也有人用番茄沙司為鍋包肉調汁,整個顛覆傳統口味。這不是生硬的嫁接,而是利用番茄沙司酸甜特性解決“解膩”的痛點;


區域融,味事達隨粵菜融合發展正逐步推向全國,目前粵菜中蠔油生菜在中式正餐餐廳的滲透率高達80%,味事達味極鮮伴隨粵菜發展,在經典菜品如白灼蝦、白切雞以及潮汕鹵水等制作中發揮重要作用,開始從廣東走向全國。


餐飲反哺家庭,從小龍蝦在武漢餐飲場景的火爆開始,供應鏈生產逐漸成熟,開始出現跨菜系應用,小龍蝦調料最終成為家庭快手菜選項。這種“從B端到C端”的模式,讓餐廳里的網紅菜變成廚房中的“懶人秘籍”。



03

在“味”來賽道,做時間的朋友


其實調味品市場的競爭本質上是一場“味覺認知戰”,隨著消費者對飲食健康逐漸看重,調味品行業開始陷入“低鹽低脂”的單一健康敘事,而卡夫亨氏面對市場的變化顯得尤為清醒,徐征浩在采訪中表示“健康是個系統工程,食材、烹飪方式與調料缺一不可,過度放大某一環節無異于‘本末倒置’”。


或許正是這種對市場的理性研判,才讓品牌在迎合趨勢時守住了“味道底線”。


從營銷視角來看,調味品的“隱秘而偉大”在于它始終依附于場景、文化與情感。正如徐征浩所言:“消費者記住的不是調料品,而是用它做出的那道‘媽媽的味道’。


卡夫亨氏正在搭建獨屬于自己的“味覺生態”,不僅有種類繁多的基礎產品,像生抽、番茄沙司、沙拉醬、腐乳等,還不斷向市場推出多種新奇口味的產品,為消費者提供更多元豐富的選擇。



研發端不斷通過深耕菜系文化、綁定名廚名店、捕捉餐飲潮流,努力成為消費者連接“傳統味道”與“現代生活”的橋梁。


調味品真正的品牌力,藏在每一道家常菜的香氣里,藏在廚師研發的匠心里,藏在消費者潛意識的“味覺記憶”里。正如徐征浩所說:“當消費者用我們的調料做出一道被家人夸贊的菜時,那就是最好的廣告。


未來的調味料市場,屬于那些既懂“老味道的密碼”,又能為新場景“翻譯風味”的品牌。而卡夫亨氏,顯然已在這條路上,邁出了扎實的步伐


(文章來源:新消費造物者)

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