來源：零售商業評論（ID：lssync）

4月15日，美團將上線六年的"閃購"業務正式升級為獨立品牌，并將其置于App首頁一級入口，喊出“30分鐘送萬物”的口號，定位為“24小時陪伴消費者的新一代購物平臺”。

而京東以上線“自營秒送”電商業務，外賣日單量將超500萬、招募5萬名騎手的強勢姿態回應。這場巨頭博弈的背后，是即時零售已成為“主流消費渠道”。這場圍繞“時間”與“效率”的戰爭，正在重構零售模式。

01

美團閃購：從外賣“附屬”到零售“新極”

近兩年，即時零售頻繁出現在美團的財報上，已然成為美團核心商業板塊的明星業務。

在去年三季度財報電話會議上，美團創始人王興曾表示從長遠來看，即時零售或將占據電商市場10%以上的份額，而目前美團閃購發展超出了此前的預期。

4月12日上午，美團核心本地商業CEO王莆中在社交媒體上透露美團非餐飲品類訂單已突破1800萬單。據美團披露的信息，在2025年一季度，美團即時零售訂單量同比增長23%，成為核心本地商業板塊的明星業務。相關數據顯示，其3C家電類訂單量甚至超過京東全站的40%，并與Apple、小米等品牌實現新品同步首發，逐步侵蝕傳統電商腹地。

目前，美團閃購合作商家超5600家大型連鎖零售商、41萬本地小商戶及570家品牌商。閃購的崛起正逐步改變美團對餐飲外賣的依賴。2024年財報顯示，美團交易用戶數達7.7億，其中閃購年度交易用戶接近3億。這一數據意味著，每3個美團用戶中就有1人使用過閃購服務，用戶心智的遷移速度可見一斑。

美團閃購業務最早于2018年在美團內部上線，美團閃購的成長史也是即時零售行業的縮影。

此前美團閃購并沒有獨立的App入口，而是分散在超市便利、數碼家電等分類入口中觸達消費者。依托外賣積累的配送網絡和用戶基礎，從高頻快消品切入市場。比如以藥品夜間急送為突破口，逐步將服務半徑延伸至鮮花、母嬰等即時需求場景。2020年Apple授權店入駐成為轉折點，標志著3C數碼等高客單價品類突破成功。

消費電子品類是美團即時零售一大增長亮點。根據美團閃購聯合艾瑞咨詢發布的《即時零售消費電子行業白皮書》顯示，該品類過去三年增速顯著，預計2021-2026年復合增長率達68.5%，2026年規模超千億。

年輕用戶成為主力，手機消費中95后、00后占比近40%，家電消費中超50%為85后、90后，美團閃購00后滲透率高達48%。

02

閃電倉模式進化

為了提升即時零售配送效率，美團加大了閃電倉的布局。

“美團閃電倉業態代表了當前即時零售的進化趨勢，是促進即時零售供給生態繁榮的關鍵所在?！蓖跗沃性?024美團即時零售產業大會上表示。

閃電倉模式是美團閃購的核心競爭力之一。通過“線上經營+前置倉”的輕資產布局，美團突破傳統門店限制，將SKU數量提升至6000-10000種，覆蓋3-5公里配送半徑，實現“24小時即時響應”。

隨著閃電倉業態持續進化，家電、日用百貨等眾多品牌商開始加速布局美團閃電倉項目。比如名創優品，目前已和美團合作開設超500家24小時超級店，年內將增至800家，是業內開設直營閃電倉數量最多的零售品牌。閃電倉通過30分鐘達服務將庫存周轉率提升30%，線上訂單占比突破25%。還有屈臣氏，在美團開設的閃電倉覆蓋超過10個一二線城市，倉單產提升1.4倍。

美團官方數據顯示，2024年，美團便利店閃電倉在下沉市場新增1866家，同年第三季度，美團閃電倉數量已超過3萬個。預計到2027年，美團閃電倉數量將超過10萬個，市場規模將達到2000億元。

03

獨立化背后的零售野望

將閃購從業務模塊升級為獨立品牌，看似是簡單的組織架構調整，實則暗藏美團對零售市場的三重戰略考量。

一方面是搶占用戶心智高地。 盡管閃購日均訂單已達1800萬，但消費者對其認知仍停留在外賣配送工具這一屬性。

獨立后的“美團閃購”通過首頁一級入口、全品類展示和“30分鐘好貨到手”的強效標語，直接對標傳統電商的“次日達”，加速消費者認知從“外賣平臺”向“全能零售平臺”轉型，甚至是爭奪用戶對“即時零售=美團”的認知綁定。同時，通過獨立品牌強化“快”的標簽，形成差異化競爭壁壘。

更深層的考量在于生態卡位。我們發現，美團閃電倉的選址策略與社區團購自提點重合度達65%，這意味著閃購業務正在成為連接即時零售與近場零售的超級節點。當3萬個閃電倉與700萬美團優選團長點位形成網格化覆蓋，美團的本地服務生態將獲得難以復制的護城河。

另外，美團外賣日均8000萬單的流量，為閃購提供了天然的流量池。通過會員體系升級（如“神券”跨業務通用）、配送網絡復用，美團正在打造“餐飲+零售”的雙輪驅動模式。

即時零售的"閃電戰"VS"持久戰"

得益于突出的便利性，即時零售近年來成為消費者日?；?、高確定性的生活方式。

即時零售的市場規模正以年均50%的速度狂奔，商務部國際貿易經濟合作研究院最新發布的《即時零售行業發展報告（2024）》指出，預計2030年中國即時零售市場規模將超過2萬億元。

目前，即時零售戰場這片藍海已匯聚不少巨頭，形成"多強"格局。抖音本地生活業務的崛起已分流部分到店消費場景，而傳統商超如物美、大潤發通過自有平臺強化即時配送能力，甚至山姆、盒馬等新零售玩家也在爭奪市場份額。

而美團與京東的對抗尤為激烈。即時零售也是京東的近年來的重點戰略業務。此前京東將即時零售業務升級為“京東秒送”品牌，而后更是高調入局外賣領域。在品類突破端，京東利用3C家電基本盤發起降維打擊。其手機品類即時配送滲透率已較高。

「零售商業評論」認為，即時零售的競爭已超越簡單的速度比拼，進入供應鏈深度改造、技術硬實力較量的新階段。

未來三年行業競爭將更加激烈，缺乏供應鏈整合能力的平臺會退出戰場，而頭部玩家的較量焦點將從"30分鐘送達"轉向"30分鐘服務生態"。那些能打通商品供應-即時履約-售后服務的閉環體系，并在此過程中重構成本模型的企業，終將在萬億級市場中占據制高點。