USA Today 消息，星巴克和迪士尼兩家公司聯手，將在位于加州的迪士尼樂園中開設星巴克直營的咖啡店，外裝和內飾配合迪士尼樂園的魔幻主題，“給予顧客前所未有的感官刺激，期望在迪士尼的星巴克獲得獨特的消費體驗”，星巴克全球創新首席創意官 Arthur Rubinfeld 在接受采訪時這樣介紹。

早在這次與迪士尼的跨界合作之前，星巴克與科技領域的跨界已經開始很久了。2009 年星巴克就曾推出過第一款手機應用，2010 年秋，星巴克在北美宣布店內啟用星巴克數字網絡（Starbucks Digital Network）。顧客在星巴克門店內，可以通過免費的Wi-Fi網絡，免費閱讀華爾街日報、紐約時報、今日美國、經濟學人等付費內容，收看ESPN的賽事。2011 年星巴克的 APP 應用開始加入移動支付功能。星巴克的移動支付應用問世后，覆蓋了美國本土的 6800 家自營店和超過 2000 家合作店鋪。

星巴克又繼而與雅虎合作，在其數字網絡的歡迎首頁上，鏈接多種免費電子書籍、新聞、音樂和電影；與蘋果合作，令顧客可在此享受iTunes 上僅對星巴克數字網絡免費開放的音樂下載。2012 年星巴克更是向移動支付公司 Square 投資 2500 萬美元。

迪斯尼作為一家娛樂公司，跨界的花樣就更多了。去年的上海時裝周，迪士尼還與時尚設計師合作，把米老鼠送上了 T 型臺。

這些傳統大公司跨界動作頻出的原因很簡單——顧客在哪兒，它們就去哪兒?？缃绾献髂馨哑放坪涂蛻舻年P系緊密聯系在一起，僅是靠買產品可做不到這一點。