咖啡茶飲瘋狂拓店,點位不夠搶了

鏡相工作室
2024.09.20
萬店競速的第一線,是點位肉搏戰。

文:趙一帆

來源:鏡相工作室


打開社交平臺,你可以同時看見咖啡與茶飲行業加盟商們的瘋狂與落寞。有申請人花三天三夜填資料,只為過瑞幸的初審;也有申請人拿出幾十萬開店后,卻又賠本而歸,連設備都只能按照廢鐵價格賣給回收商。


品牌拓店的速度越來越快,紅利耗盡,市場內卷,每一家新店的開張,都意味著更多的投資,更大的風險。一個好的點位,代表著穩定的客流量和營業額,是加盟商在開店過程中為數不多能追求的確定性。但在瘋狂拓店中,好點位越來越稀少,一場場關于點位的爭奪戰在全國各地悄然上演。這不僅是關于門店位置的競爭,更是關于品牌、策略,甚至是生存的較量。


01

要位置也變得搶手了


2022年,瑞幸咖啡在臨沂的門店數量超過了20家。


這一數字,在庫迪加盟商李一然看來有點夸張。當時,庫迪還沒有橫空出世,瑞幸的競品只有星巴克,星巴克在臨沂只有6家門店,而瑞幸已經超越了競品3倍。


“今天再看這個數字,其實并不多?!爆F在,瑞幸在臨沂開出了將近80家門店,庫迪也有40多家。山東臨沂是一個二線城市,常住人口大概1000萬人。如果再算上8家星巴克,這座城市的連鎖咖啡店已經超過了100家。


李一然知道,優質的開店位置越來越少了。去年一整年,他和團隊每月能新開3、4家店,而今年新店的拓展速度掉到了每月1家。想要找到并拿下好位置的商鋪,正變得越來越難。


他開始放寬對店鋪選址的嚴格要求,不再局限于傳統的黃金地段、熱門商圈,而是考慮一些之前被自己忽視的次優地點。


在還是瑞幸加盟商時,李一然就考察過臨沂大學,他認為找到學校人流量最大的地方,開一家店就足夠了。翻牌做了庫迪后,競爭更加激烈,他意識到提前布局、搶占空白市場是必要的。


于是在被他定義為A類點位的“臨沂大學”,他開出了整整4家庫迪,除了人氣最旺的學生活動中心,之前并沒有達到標準的第一食堂與第二食堂,甚至學生取快遞路上經過的體育場,都成了李一然看中的位置。


算上瑞幸咖啡,這一個學校,光這兩個品牌就已經有了8家店,還不包括附近的幸運咖、星巴克或者同樣出售咖啡的麥當勞和便利店。


盡管如此,李一然認為,擁有5萬名學生,人群如此聚集的地方,依舊值得繼續擴張。所以他又盯上了臨沂大學門口的輔導機構,這些機構雖然不在校內,但有些機構的學生數量卻能達到5000人以上。轉變思路后的李一然覺得,只要小范圍內有超過2000個目標客群,那就可以開店。


在絞盡腦汁尋找點位的加盟商之上,是一家家全力擴張、目標萬店甚至兩萬店的茶飲和咖啡品牌。


今年年初,茶百道、書亦燒仙草紛紛發布“開店費用減免”活動,老加盟商想要再開一家茶百道,可以直接減免9萬元。規模已經突破2萬家店的瑞幸,也開辟了新的“定向點位加盟模式”,希望拉攏有資源、有人脈的加盟商,幫助瑞幸進入一些難以進入的區域,比如學校、景點等絕佳位置。


在優質點位越來越稀缺的情況下,各品牌的拓店速度開始放緩,只能依靠老加盟商、有特殊渠道的加盟商甚至吸引其他品牌加盟商,發掘更多潛在的點位。


庫迪咖啡2023年平均每月開店數都在500家左右,然而剛過去的5、6、7月開店數量分別僅有109家、172家、263家。茶飲行業同樣如此,上市企業茶百道今年在一線城市新增門店僅有25家,而新一線城市的新增門店數也從去年下半年的141家,降至94家。


“現在很多好點位,都是加盟商在很久之前已經占下的?!崩钜蝗豢吹妹靼?,優質點位成為加盟商入局的一大門檻?!捌放品介_店目標不斷增加,但無論是新加盟商還是老加盟商,可選的點位是越來越少的?!?/p>


從發現一個有潛力的商鋪,到最終簽下一紙合約,這背后需要的是對時機的精準把握,以及在房東和競爭對手之間周旋的藝術。要想在這場點位爭奪戰中快人一步,就必須參透其中的門道,精明地計算好每一步棋。

 

02

點位爭奪戰,進入白熱化


“金角銀邊”,是加盟商和拓店經理在尋找點位時反復提到的概念?!敖鸾恰蓖ǔV傅乩砦恢脙炘?、人流量大、商業價值高的地方,“銀邊”指那些地理位置稍遜一籌,但仍然具有一定的商業潛力和人流量的區域,如次要商圈、社區旁的商業街。


此外,門頭的展示、店面大小、店鋪所處的人流動線,都是外行人看不出的“門道”。


以門頭為例,標準的門頭寬度通常不超過6米,其中廣告展示區域大約占據3到4米。如果競爭對手的門頭長達8米甚至更長,那么6米寬的門頭在吸引力上自然會差些,進而影響到品牌的可見度和傳播效果。店鋪的面積同樣關鍵,它直接關系到顧客在店內的停留時間。如果一家店鋪的面積寬敞到足以包含衛生間等附加設施,它自然會更容易吸引顧客。


李一然已經在臨沂開出了40多家庫迪,在他的門店中,“但凡位置是更有利的,或者門店的展面更大,就會獲得更好的成交量”。


在臨沂當地的一家商場內,李一然搶先一步,先在寫字樓的側面開了一家庫迪咖啡。然而后來者瑞幸,直接開在了寫字樓的入口處,每天能截斷李一然門店50-100杯的銷量。庫迪的拓店經理劉毅在廣東江門布局的一家門店,也采取了同樣的套路。他幫加盟商把店選在了大堂樓梯口內側,成功地分走了寫字樓里的一半上班族,截斷了寫字樓外側瑞幸的一半客流。


但每個城市里,“金角銀邊”都是有限的。


尤其是疫情結束后,伴隨著對消費復蘇的樂觀預期,大量創業者涌入餐飲市場。對于大量沒有從業經驗的小白,加盟一家茶飲或咖啡店,成本低,好上手,品牌有流量、有供貨渠道,他們只需要帶著初始資金,找一個好位置,就能把店開起來。然而,大家都在瘋狂開店,好位置被快速搶光。


李一然手里好點位的商鋪,大部分都是疫情期間提前搶下來的。當時,李一然直接住在公司,早出晚歸開著車在整個市區尋找好的點位。如果遇到合適的點位,他會直接開車到房東的小區,找到房東先把鑰匙拿下來,然后去商鋪測量面積,將店鋪數據提供給線上工作的設計團隊。


疫情結束后,商場開始對外營業,李一然拿下的一個商場通道口的角鋪,被6個品牌的加盟商找上門來。


這個點位之前一直不被看好,因為商鋪正對著的通道被關閉,嚴重影響了人流量,導致之前品牌的營業額并不理想。李一然當時以低于市場價的租金——大約每年15萬元,當天便簽下了5年的租賃合同。隨著商場出口的重新開放,這個角落商鋪的位置突然變得搶手,市場估值一路攀升至20萬元。甚至有不少品牌為了爭奪這一黃金位置,愿意支付20至30萬元的轉讓費用。


從突然大幅上漲的租金中,庫迪拓店經理劉毅也感受到了市場的變化。疫情結束后,商場剛恢復營業,他便接到了一通電話,一家位于廣東江門的商場物業提出了租金翻倍的條件,“之前這里是一家不知名的奶茶品牌,每月的租金是9千,現在直接漲到了2萬”。


那家店的老板被高租金嚇退,物業經理找到劉毅,在電話里直接問道:“愿不愿意給到這個租金,能給到就把位置給你?!睆?021年起便轉型成為拓店經理的劉毅,也不理解物業方的操作,“疫情時候人家幫你扛住了商場,一結束立馬就翻臉”。


商場開始考核品牌毛利率和知名度,這在疫情前是沒有的。劉毅看上了一家購物中心里的商鋪,結果一個月都沒談下來,這是他第一次碰到這種情況。23年年初,庫迪咖啡對商場物業來說還是個新面孔,并不像現在這樣廣為人知。物業方以此為由拒絕了劉毅的申請,“他們覺得庫迪是一個雜牌,與商場的定位不符”。


自從大量品牌開始尋求入駐商場,商場物業會先把最好的位置鎖起來,再根據品牌的知名度和毛利率進行篩選。對于當時知名度不高的霸王茶姬和毛利率較低的蜜雪冰城,商場并不看好。商場更歡迎喜茶這樣的品牌,一是因為其客單價高,可以養得起租金,另外它的市場定位也能顯得商場更加高端大氣。

劉毅意識到,房東變成了挑剔的一方,接下來找點位可能不會像之前一樣簡單了。


03

被放低的標準,被破壞的規矩


優質點位終究是有限的,當“金角銀邊”被瓜分殆盡,加盟商之間、品牌之間,都開始找新的辦法爭奪這一核心資源。


以瑞幸為例,2022年年底,瑞幸宣布開放定向城市的加盟。2023年5月,瑞幸推出了新的“帶店加盟”模式,相當于商鋪房東或者正在經營門店的老板,直接帶著自己的門店翻牌做瑞幸。


不僅直營品牌陸續放開加盟,加盟品牌也紛紛自降門檻。蜜雪冰城在2022年8月全面開放了全國鄉鎮加盟申請,蜜雪冰城的加盟費在縣級城市只需要7千元/年。霸王茶姬也推出了小座茶品牌,主打下沉市場,客單價在10元左右,目前在成都開店,已經同步開放加盟。


在優質點位越來越少的情況下,為了達成拓店目標,品牌也放低了之前堅持的“選址標準”,探索更多的店型。


庫迪曾向劉毅等拓店經理推行一項政策,鼓勵他們與藥店探討開設“店中店”的合作方式。他并不理解這一政策的出發點,藥店一般會開在老人比較多的位置,為什么品牌方會認為可以在藥店里開咖啡店。他打趣道,“在藥店里面開咖啡店,是不是用來賣咖啡因的”。


劉毅第一次受到品牌處分,是在去年年底。當時庫迪與瑞幸激戰正濃,迫切需要加快擴張步伐,對于店鋪審核的標準也一再降低。


處分涉及到的商鋪,位于郊區的一個新建商業綜合體內。加盟商是一位舞蹈老師,她計劃將二樓作為舞蹈教室,在一樓開一個咖啡店。劉毅一眼就看出了這個計劃的缺陷:周邊的人流量稀少,附近的商店要么空蕩蕩地貼著招租廣告,要么就掛著倒閉的告示。


他直言不諱地告訴加盟商,這個地點并不理想——因為這里缺乏人氣。加盟商反駁道:“別的地方的瑞幸都有很多人去,你們品牌的老板不是瑞幸創始人么?!彼J為品牌應該自帶流量,但劉毅有些無奈,“創始人也沒用,做生意要先有人,沒人做什么生意”。


加盟商可能是對這種說辭感到不滿,而這種不滿也很快傳到了品牌方的耳朵里。急需鞏固市場地位的品牌方,并沒有聽劉毅的解釋,“我們的當務之急是加速開店,為什么要阻擋加盟商的計劃?”然而,劉毅四年的拓店經驗,讓他始終認為這個商鋪并沒有達到以往常規的選址標準。


事實證明,他的判斷沒有問題。那位一意孤行的加盟商,開店僅三個月后便面臨倒閉。品牌方為了懲罰判斷失誤的拓店經理,制定了一項規定:若店鋪在半年內倒閉,經理此前獲得的提成將被扣回。只不過劉毅當時已經離職,他的上司代替他交回了5000元提成費,作為罰款。


除了選址標準不斷降低,在加盟商內部,甚至加盟商與品牌方之間,圍繞優質點位都產生了大量的無序競爭甚至是內斗。


2021年,茶飲和咖啡行業的競爭尚未達到今日的白熱化程度。李一然會開誠布公地告訴同城加盟商,自己接下來的開店計劃。在他看來,這座城市還是一個待開發的城市,遠遠達不到需要保密的階段,公開的計劃或許可以讓加盟市場少一些無序的紛爭。


當時,市區里萬象匯商場的開業為三公里范圍內帶來了唯一的商圈。在商場轉了幾圈,李一然選擇了一個位于商場西門、人流量大的位置。他迅速與房東取得聯系,和房東達成了租賃的意向。然而,就在他向品牌方報告這一點位時,卻發現已有另一位加盟商捷足先登。


被搶占先機之后,李一然沒有再繼續爭取這個點位。后面他從物業那里得知,在他前面搶下鋪子的加盟商,早就知道了他的開店計劃,所以才能搶先一步。李一然這才意識到,自己與其他加盟商毫無保留分享地內容,被對方當成點位信息,反過來害了自己。


2022年底從瑞幸翻牌成庫迪之后,由于庫迪在當時知名度比較低,為了維持與房東和消費者的關系,李一然會在自媒體上貼出自己來年的“開店計劃”,里面詳細地列著,每家店的開店進程以及新店將分布在哪些商圈或者區域。


但翻牌也讓李一然成了瑞幸嚴盯死守的人。瑞幸直接告訴外地的加盟商,可以用李一然的開店計劃去找好的點位。至少有十幾家門店都接到過瑞幸的電話,他們以加盟商的身份找到房東或者物業,打聽這個商鋪的租金和租期。針對一些位置好的點位,品牌方甚至愿意加價30%。


瑞幸給出的理由很簡單,李一然要從這里開店,那品牌就要把周邊最好的位置先租下來。就這樣,超過20家瑞幸,是以這種方式快速開業的。


但從品牌視角出發,瑞幸如果不嚴防死守,或許會永遠失守這座城市。李一然了解到的兩位海南加盟商,就被瑞幸要求首先在臨沂開設三家分店,作為獲得在其他城市開店資格的條件。盡管在臨沂的門店可能不會立即盈利,但這些加盟商仍然愿意聽從這一安排,因為他們看中了海南作為旅游熱門區域的高營收潛力。


臨沂也因此成為了瑞幸咖啡與庫迪咖啡競爭最為激烈的城市之一。在瑞幸允許加盟的城市中,臨沂是唯一一個提供開店獎勵的城市:加盟商在開店一個月后可以獲得5萬元的返現,而滿一年則可獲得10萬元,這個補貼在二線城市,也意味著品牌方幫加盟商支付了一年的房租。


04

擴張之路放緩,加盟商的錢不好掙了


不斷同步增長的門店數量,也難以阻擋內卷市場下,接連下滑的利潤。


以上市茶飲企業茶百道、奈雪的茶為例,奈雪的茶由盈轉虧,由去年同期盈利7020萬元轉為凈虧損超4億元,茶百道則營收和利潤雙降,凈利潤2.37億,同比下滑了60%。


顯然,品牌方想依賴快速擴張,通過賺加盟商的錢來實現盈利的策略,也遇到了瓶頸。


現實情況是,品牌方試圖通過降低加盟成本來吸引新的投資者,以此保持品牌的擴張勢頭。但門店越多,同一品牌內部門店的競爭變得更加激烈,壓縮了加盟商的利潤空間,最終導致加盟商的流失率加大。


毛利率本就相對較低的蜜雪冰城,也停止了無止境的加密,開始嘗試平衡新老加盟商的利益。此前,諸多加盟商對形同虛設的區域保護政策怨氣很大,品牌也意識到了過度擴張的問題,并于近期更新了“老店附近一公里,不再接受審核”的政策。


瑞幸咖啡也大幅放慢了開店速度。2024年7月,瑞幸新開業門店數量為391家,為最近7個月中最低。劉毅無奈地表示:“一公里內加盟一家瑞幸,杯量大概會下降30%到50%,其他品牌也是類似的情況?!?/p>


9塊9的價格戰,也讓加盟商打起了退堂鼓。劉毅曾在學校里開出過許多家門店,他發現,學生們對毛利率高的美式咖啡并不感興趣,他們更青睞于加糖、加配料的調配咖啡。但這類飲品光是成本就已經將近8元,如果按照9.9元售出,就算賠不了本,也基本掙不到錢。


拓店經理也開始向其他品牌或者行業出走。劉毅透露稱,今年2月后,庫迪更改了提成標準,新開一家店才提成3000元,負責的城市如果有門店關閉,還會另外再扣錢。他身邊很多拓店經理,都流向了其他品牌,他也去了零食行業,參與到另一場同樣激烈的競爭中。


在茶飲和咖啡的加盟紅海中,加盟商們慢慢意識到,要想掙到錢,精準的選址成為必要條件。如果找不到好的點位,選擇觀望或許比盲目加入戰局更為理智。畢竟,在這場不見硝煙的商戰中,誰也不愿成為任人收割的“韭菜”。


(應受訪者要求,文中李一然、劉毅均為化名)

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