她回憶:“消費投資特別熱的時候,有一些機構為了搶項目開高價,提高估值,很少有創始人能夠冷靜思考自己的增長和估值是不是匹配,接受了資本后,增長就成了懸在他腦袋上的劍,為此要付出更大的代價,比如背上規模、收入的壓力,在這種前提之下,品牌的很多動作會變形?!?/section>實際上,葉夢覺得,消費品牌不應該像互聯網企業一樣去追求爆發力,更需要持續滾動增長的耐力。所以,如今很多消費品牌的問題,也是此前資本泡沫過大帶來的,很多品牌不惜一切搶奪流量,而后沒有復購,業績只能逐漸回落。不止是網紅雪糕熱度在下降,整個中高端冰淇淋市場也面臨挑戰。冰淇淋品牌“八喜”的所屬公司艾萊發喜最近三年的凈利潤不及預期。2022年,艾萊發喜的營收、凈利潤分別為14.81億元、1.25億元,銷售收入較三年前基本沒有增長,凈利潤也未有明顯的增長。擁有和路雪、可愛多、夢龍等品牌的聯合利華在冰淇淋方面的業務表現也不算太好。2022年,聯合利華冰淇淋業務銷售額79億歐元,同比增長9%,但銷量下滑0.7%,今年上半年,聯合利華的冰淇淋業務基本銷售額增長5.7%,銷量下滑5.2%。聯合利華解釋稱,上半年居家冰淇淋銷量持續出現下降,因為在通脹環境下,冰淇淋品類的非必需品屬性導致了更低的消費量。客觀來說,多年來,雪糕行業相對高價位的產品主要掌握在夢龍、可愛多等外資品牌手里,鐘薛高的出現帶給了中國冰淇淋品牌一些正向的影響。楊金指出,鐘薛高對行業最大的價值是讓更多人了解、認識了中高端雪糕,把單品價格定下來。同時,激發了相對老化和傳統的國產品牌的創新和競爭,帶來了整個中國冰淇淋行業最近幾年的快速上升。“以前一個雪糕品牌一年可能只出三四款新品,現在一年出十來款,而且市場接受度更高后,各企業愿意主動進攻,投入精力在原料、創意上,因為成本和售價支撐大家去嘗試,現在冰淇淋市場花樣越來越多?!彼f。
如今,鐘薛高的探索遇到了一些困難,是不是代表國產高端雪糕的路子行不通了?多位從業者認為,市場還是需要高端雪糕。近年來,中國制造的方向沒變,都是向高價位、高質量、高服務、高情緒價值提供的方向來發展,中國產品從原來的低價到了產品創意、設計、質量全方位提升的階段。雪糕行業可能暫時有一些難題,但整體大方向不會變。消費本身是分層的,在國產中高端雪糕市場相對空白的時候,有企業做了積極探索,但因為行業的原因、企業自身的經營偏差、資本的原因,暫時出現了一些困難。但這并不意味著國產雪糕高端化的探索失敗了,也不代表高端雪糕在中國沒有市場。雖然前幾年的一些網紅雪糕帶來的情緒價值被炒的太高了,大家疲勞了,現在有正常的波動回落也正常,但總有消費者的需求沒有被滿足,市場上既然有哈根達斯等高端外資品牌的生存空間,也就有國產高端品牌的用武之地。在楊金看來,冰淇淋行業良性的循環應該是,大家認可市場上有平價、中端、高端的產品,分別滿足不同的人群。假如價格區間不存在了,行業又回到卷低價的時代,這對企業的打擊很大,消費者也受傷,因為從業者沒有動力做出更適合各類人群的產品了。食品行業專家朱丹蓬提到,中國的中高端冰淇淋整體的消費紅利在不斷擴大,以前只有夏天吃冰激凌,現在幾乎全年化了,當消費升級以及成長起來的年輕群體紅利不斷疊加之后,整個冰淇淋市場進入了一個高速增長、高速擴容的階段。只是,在一個相對低門檻的行業創業,難度不算小。雖然市場足夠大,但從業者也要知道,中高端可能會是個小眾群體,要賺中高端人群的錢,一方面要付出高額的成本,另外也要接受,高端市場的規??赡芫褪切∮谄絻r市場。根據從業者的說法,雪糕行業的核心競爭力還是產品創新,同時,在如今的時代背景下,還要有意識地做方便傳播的產品。產品力是一切的根本,另外,對消費品來說,互聯網是很大的優勢,像是把雪糕做成好玩、適合打卡的東西,利用好抖音、小紅書這樣的平臺,在傳播上就能事半功倍。比如這兩年很多景區的文創雪糕,本身沒有提供更多的風味價值,但提供了傳播價值、情緒價值和社交價值,也應該被肯定。葉夢認為,新消費品牌和傳統品牌應該互相學習。一些傳統企業、區域消費品牌有扎實的產品和渠道能力,但他們既不會講概念也不會做營銷,應該學習怎么跟消費者互動,了解他們的訴求。同時,新消費的創業者,因為有流量紅利,成名太容易了,需要學習怎么沉下心來去研究供應鏈、組織管理,以最低的成本帶來最大的價值。
*題圖來源于Pexels。應受訪者要求,文中楊金、葉夢為化名。
評論