文:巴九靈
來源: 吳曉波頻道(ID:wuxiaobopd)
這屆春節是視頻號第二次獲得春晚的獨家豎屏轉播權,抖音、快手皆為橫屏轉播。
這次視頻號豎屏轉播有個新動作——春晚直播頁面上掛了商品鏈接,前四個為合作方伊利的牛奶,后兩個為央視總臺的文創兔玩偶。
從銷量看,兩款文創兔分別賣出3000多份和6000多份,四款伊利牛奶銷量寥寥,最好的一款銷量僅有幾百,最差的連一百都不到,與整場直播1.9億的場觀形成了鮮明的對比。
看起來,這次春晚直播的順便帶貨嘗試并不成功,但其中的信號意義或許大過實際銷量數據。
在2022年年底騰訊的內部會議上,視頻號被馬化騰捧上了C位,被視作“全村的希望”。他還說道:“現在視頻號走出了第一步,已經立住了,后面希望能更貼近交易,把電商閉環做好?!?/strong>
來自2023微信公開課PRO的數據顯示,2022年視頻號總用戶使用時長已超過朋友圈總用戶使用時長的80%。商業轉化上,2022年視頻號直播帶貨銷售額增長800%。
微信并未公布視頻號具體的月活數據和直播帶貨GMV。不過,據業內人士透露給小巴:2022年視頻號直播電商GMV約為1000億元,按照2023年視頻號體量至少4倍的增長,預計2023年視頻號的GMV目標約4000億元。
1000億元比起其他平臺著實有點拿不出手。據晚點財經稱,2022年抖音電商GMV接近其既定目標的1.5萬億元。
《2022直播電商白皮書》顯示,估計2022年全網直播電商的GMV為3.5萬億元左右,占全部電商零售額的23%。
2022年整體消費疲軟,但蓋不過直播電商的火熱,各種消息幾乎沒斷過。比如,直播健身走紅的劉畊宏開始了直播帶貨,董宇輝“一夜爆紅”,“東方甄選”半年帶貨48億,李佳琦停播三個月后再次回歸,瘋狂小楊哥直播帶貨遭職業打假人王海打假……
直播電商行業新故事不斷的背后,各大直播電商平臺打得火熱,也各有坎坷和算盤。
最成熟的淘寶直播一直以“交易”為衡量維度,培養出了兩大超級頭部主播,自播卻無大起色,而抖快兩家內容電商平臺順勢崛起,給了其重重一擊。2022年9月,淘寶直播改變流量規則,從“交易”流量分配機制改成“內容+成交”雙驅動,希望用戶一邊刷著短視頻一邊下單。
而抖快卻在覬覦淘寶的貨架商城模式,先后上架了貨架商城,希望能在內容電商即將觸碰天花板時,迎來一波“搜索流量”的機會。
相比之下,視頻號電商起步晚、規模小,正逐步完善功能。比如,視頻號在2022年上線了視頻號小店、互選廣告、信息流廣告、內容加熱等工具,目前正發力,跟緊抖快的腳步。
QuestMobile數據顯示,截至2022年6月,視頻號月活超過8億,已超過了抖音(6.8億)和快手(3.9億)。前瞻產業研究院報告顯示,2022年視頻號的日活大于4億,而抖音、快手日活分別是4.21億、3.47億。
實際上,未必所有人都知道“視頻號”這個概念,但不妨礙他們已經刷上了視頻號的短視頻和直播。這也是視頻號的獨特優勢——私域,對于主播和商家來說,將短視頻和直播轉發至朋友圈,就能獲得第一波流量,能較快做到冷啟動。
因此,一些聲音認為,在抖快淘日漸觸碰流量天花板的今天,視頻號正在發力直播,那么在抖快淘幾大平臺直播白熱化競爭的今天,處于上升期的視頻號里反而有大機會,因而就有了“2023年的直播帶貨風口在視頻號”的預測和論斷。
那么,究竟是不是如此?小巴對話了業內人士、互聯網觀察人士和投資人,來看看他們的分析。
我認為,2023年視頻號直播帶貨會有較大機會。
首先,微信將在2023年完成視頻號電商的整個閉環,這一點無論是騰訊內部會議透露,還是我們在騰訊生態內創業的體感,都高度吻合。平臺的紅利就是最大的紅利,對商家和主播將是機會。
其次,視頻號在2022年基本搭建好了“基礎設施”。比如產品層面,視頻號中的微信小商店已經迭代成了視頻號小店;再比如組織層面,視頻號團隊的獨立性越來越強,工作流也更拉通更完整。
包括技術、政策、運營、流量等多方面“基礎設施”的完善,2023年視頻號就可以認真發力了。
以及我們還了解到一個數據,目前視頻號的瀏覽時長已經超過了朋友圈,這在微信內部是一個非常重要的信號,如果視頻號連朋友圈都干不過,那在微信生態內部就還沒有拿到足夠的用戶注意力,產品生命力也是不夠的。
很多人將視頻號與抖音作比較,視頻號也確實在動作戰術上模仿抖音很多,但它們底層是兩種不同的邏輯。
本質上,抖音更偏公域,公域的節奏就會更快,單價更低,用戶心智就會更弱,但是規模容易更大。這就造成了貨是主,人是輔的局面;而視頻號更偏私域,私域的節奏更慢,單價更高,用戶心智強,但是規模也會更小。就會造成人為主,貨為輔的局面。兩個平臺各有特色,是其基因所決定的,適合不同的主播和品牌公司。
先說抖音,在抖音發視頻,做直播帶貨,起量很快,天花板也很高,這是算法機制所決定的。
同時,抖音方面的數據、信息都很透明,資源流動高效,這些因素疊加,意味著在抖音上演的是一場強者的游戲,包括資本也會入局和追逐。這容易導致寡頭化,創作者需要短平快地變現,用錢砸流量,流量的成本就會漲得很快。
如此催生的抖音業態是標準品起步、快銷的、情緒的,即以快銷帶貨為主體,最終可能會形成寡頭大牌占主流的生態。
類比理解,抖音會很像一個視頻內容年代的天貓。
而視頻號最大的優勢是私域,借助私域,商家、主播等能與用戶進行長期溝通。
同時,視頻號短期內不會將信息接口、數據等公開,這么做的壞處是對大品牌、頭部公司不友好,他們的起量效率不高。好處在于,非常有利于安放各種中腰部、尾部的品牌和達人。
就如公眾號的那句slogan:“再小的個體、都有自己的品牌”,視頻號電商也許不會那么猛那么大,但它利好普通主播和中小商家在其中找到一席之地。
用戶進入視頻號直播間下單,就如去一個小山村旅行,看到一些小玩意,不一定便宜,但挺有特色就買了。而抖音電商就如一個大賣場,是標準品在其中廝殺,更具商業化。這是由兩者的基因所決定的,談不上誰優誰劣。
可以說,視頻號仍帶著創始人的人文藝術情結,比如2022年視頻號舉辦了崔健、羅大佑、李健的線上演唱會,以及做了“八點一刻”的泛知識直播。當然,微信也是務實的,也在尋找市場反饋,找到文藝與現實之間的某種平衡。
總體來說,2022年,視頻號直播電商整體并未發力,上半年主要發力在知識付費直播領域。預計2023年將會重點發力直播電商,預計3—4月將引來視頻號直播帶貨的一個集中爆發點,或將持續到6月份,這是我們在微信生態里創業,結合自己經驗的一種預判。
對于普通人、普通商家來說,帶貨的風口在視頻號,這也是視頻號的特性,也可以說是由它的戰略所決定的。
視頻號并不像別的平臺一樣走中心化模式,力捧大主播、頭部主播。所以我們可以看到,在別的平臺,普通人、普通商家的機會并不多,一來是因為平臺相對更成熟也更內卷,二來是因為它們采取中心化的模式。
而在視頻號,普通人、普通商家或多或少有一些私域流量,可以更好地利用現有客戶、供應鏈等資源,這是最好利用的冷啟動資源,也是借助了微信的整個大生態。
我觀察過許多商家堅持在視頻號帶貨,我問他們“帶貨效果如何”,他們表示:說實話GMV并沒有達到預期,或者說與其他平臺相比,視頻號直播的GMV并沒有優勢。
但為什么還愿意持續直播,幾乎所有商家都給出了同樣的答案:除了帶貨,還可以通過企業微信等方式,將直播間的用戶沉淀到私域,這是另一個考核目標。甚至對于有些商家來說,這個目標比GMV目標的權重還要高一些。而且這個操作在視頻號水到渠成。
對一些普通人或小商家來說,永遠不可能達到百萬、千萬粉絲的量級。但他們只要找到1000個鐵粉就可以維持好一個小生意。不管是經營任何一個小眾或冷門的產品、服務,只要尋找到這1000個鐵粉,那么這件事在視頻號上操作,會是更容易實現的目標。同樣,這對腰部商家也是適用的。
對于頭部主播來說,能做成頂流,每個平臺都很合適。如果你是一個普通人或小商家,那么顯然視頻號是更加適合的,只要用心經營,都會有自己的一畝三分地。
目前視頻號直播帶貨還處在非常早期的階段,我曾在2021年年底時預測2022年將是視頻號商業化元年,目前看來2022年視頻號商業化的步驟是及格的,但確實處于一個很早期的階段。
我認為2023年視頻號的重點肯定在直播賽道,也不光是帶貨,比如這次公開課上還提到了酒店、景區、餐飲行業的許多機會。

我看好2023年視頻號直播帶貨賽道。
雖然具體GMV沒有公布,肯定也跟抖快淘有很大差距,但是從增長的角度,即使在各個平臺激烈搶流量的條件下,視頻號直播電商至少是發展迅速,未來可期的。
圖源:微信公開課
除了銷售額,內容端的數據是非??植赖?,也就是說,視頻號內容的基礎流量非常大,只不過現在還沒有找到一個特別好的流量變現方法,一旦切到正確的爆發點上,爆發力會非常強。
最后,從戰略意義上,很多人都刷到了馬化騰在內部大會上說的“視頻號基本上是全場的希望”這句話,說明了視頻號對騰訊具備極強的戰略意義,而視頻號的商業化也會是其主力抓的點。這個大背景下,預料騰訊后續也一定會有一系列的動作。
幾個平臺比較來看,抖音和淘寶是“貨帶人”,快手、視頻號是“人帶貨”,而且視頻號的私域屬性更重。
這主要受到平臺基因的影響,抖音、淘寶是攫取公域流量,消費者習慣在上面找貨品,然后貨比三家,選擇性價比最高的??焓制翔F文化,貨品主打性價比,價格大都偏低,消費者容易為了某個主播去沖動購買。
而視頻號的主播/品牌的個人屬性就更強了,因為本來就跟微信打通,直播用戶很好轉化到私域,消費者可能一開始就是主播/品牌的一度人脈,信任感會更強。
視頻號直播的復購和留存會更好。視頻號很好轉私域,在產品質優、服務到位的前提下,很容易做復購,不過之后的成交可能會在微信好友端完成,不會完全體現在直播間。
此外,視頻號做服務類產品交付天然比其他平臺更有優勢,比如賣保險,賣課等。
目前,視頻號直播所處的階段就如2018年的抖音,流量不停在漲,主播越來越多,但商業變現的破局點還沒探索出來,需要時間、需要運氣,也需要整個生態各玩家的一起努力。
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