統一開出第一萬家7-Eleven!羅智先:零售不會飽和!

快消
2022.07.14
“零售不會飽和”。



文:李珂

來源:快消(ID:fbc180


近日,統一集團旗下零售子公司——統一超宣布,在中國臺南安平開出亞洲第一萬家7-Eleven門店。企業相關負責人表示,統一集團啟興于臺南,此次選在臺南開店,也象征了統一集團從臺南出發、布局亞洲、擁抱世界的企圖心。



當天,統一集團董事長羅智先表示,統一超累積開了1萬家門市,這個數字,在亞洲、甚至全世界,都應該可以算得上“A咖(大咖)”。他同時宣布,集團將朝著2萬家門店的目標邁進。不過他特別提到,統一超于大陸上海、浙江的市場,經過幾年的耕耘才逐漸轉好,但又被今年的疫情打亂節奏。


對于臺灣超商密度是否飽和這一問題,羅智先認為,“零售業從來沒有飽和的問題,就像餐廳也是不斷在開,并沒有飽和。零售業是為了社會服務而存在,隨著時代演變,一直會有新的需求,只是發展方式要能和時代接軌?!?/p>


他具體解釋稱,“這要看你怎么定位,像某網路電商(蝦皮店到店)最近也一直在開店,就說明市場還有空間?,F在的超商已經不是過去取代’柑仔店’(小型零售店)的傳統超商,而是不斷進化升級?!?/p>


展望零售業務未來的發展戰略,羅智先表示,“我們現在還無法確定未來10年的經營模式。但可以預見的是,超商勢必要朝著服務的方向去進行?,F在超商販售的商品已不是重點,往后要變成什么樣的服務據點,能讓消費者365天都需要,這才是該思考的課題”。



公開信息顯示,自1967年從面粉行業起家,統一集團已經發展成為涵蓋食品、糧油、流通、貿易、藥妝、包裝、物流、投資等業務的“超級戰艦”。而在眾多子公司中,統一企業和統一超商這兩大食業體,一直是撐起集團的兩根梁柱。


據了解,進入中國大陸市場后,雖然統一中控的食品業務迎來快速成長,但統一超的發展卻一直進展緩慢。


在2005年之前,除了濟南的一家銀座超市,北京、青島的統杰超市,上海星巴克以及深圳的康是美藥妝店,統一超在大陸市場鮮有大動作。彼時,統一超的7-Eleven在臺灣地區有3894家店,卻遲遲未得到大陸華東地區的特許經營權。


因此,有觀點認為,統一集團在大陸市場的部分品類份額很難超過老對手康師傅,原因之一就在于統一集團在中國臺灣借助統一超實現的渠道優勢,在遼闊的大陸市場根本無法復制。而這,最終導致了統一企業的渠道在大陸一直沒能像康師傅一樣沉下去。


2005年,羅智先開始主導統一企業的大陸市場發展。同年,統一超開始在上海成立總部,加速大陸布局。2009年,統一超力挫群雄,拿下上海7-Eleven特許經營授權,高調宣告正式殺入魔都。此后,統一超用了兩年半時間在上海開出上百家7-Eleven門店,打破臺灣地區七年破百家的記錄。


彼時,雖然統一超在店數規模上落后于其他競爭者;不過,其推出的產品與服務卻領先同業。統一超在上海顛覆了臺灣“零售為主、鮮食為輔”的超商經驗,讓鮮食成了沖高營收的主力。和當下羅智先強調的理念一致,統一超彼時排出的陣仗,同樣是以質取代量,讓上海消費者重新認識便利店。


不過,近幾年統一超在大陸市場的發展卻再次陷入溫吞局面。2017年,統一超以47億人民幣的價格賣掉了上海星巴克,同時以11.79億元的價格將中國臺灣地區的400多家星巴克股份全部收入囊中。同一年,成都統一在連續多年嚴重虧損后關閉優瑪特門店,宣告了其在內地的大賣場業務也走到了盡頭。此后,華東7-Eleven的擴店速度也逐漸放慢。


近年來,隨著統一集團在中國臺灣繼續加強壟斷優勢,并在大陸采用“聚焦”戰略,統一超在大陸市場的存在感也日漸微弱。在“零售不會飽和”的提振口號下,面對幾十倍于臺灣地區的大陸市場,開出一萬家門店的統一超卻未能展現出應有的實力,實在令人唏噓。

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