當地時間19日,百事公司前首席執行官唐納德·肯德爾(Donald M.Kendall)去世,享年99歲。百事公司在紀念頁面上證實了他的死訊。他曾一手將百事打造成零食和飲料業巨頭,并在冷戰高峰期將美國可樂引入蘇聯市場。
據美國《華爾街日報》報道,肯德爾于1963年成為百事可樂公司的首席執行官,并一直擔任該職務,直到1986年退休。在此期間,肯德爾將百事公司打造成為全美快餐和飲料巨頭,他通過兼并收購等舉措,將百事可樂的銷售額提高了近40倍。
在肯德爾出任百事公司首席執行官后不久,百事就推出了“百事新一代”活動,將百事可樂塑造成面向年輕人的時尚新貴可樂,并推出旗艦品牌“百事輕怡”,引領了無糖可樂的風潮。
另一方面,肯德爾領導發起的“百事可樂挑戰”則讓百事可樂與可口可樂開啟直接競爭:在電視直播中請消費者品嘗沒有品牌標志的可樂,并選出口感最好的一款。在此之前,可口可樂幾乎已經壟斷了美國的飲料市場,可口可樂與百事可樂的銷量比為5:1,百事可樂虧損嚴重。該活動使百事可樂人氣暴漲,也讓“可樂戰爭”延續了下去。
百事公司現任首席執行官兼董事長拉蒙·拉瓜爾塔(Ramon Laguarta)表示:“唐納德·肯德爾堅持不懈地推動百事的業務增長,他是一位無畏的領導者,也是一位極致的銷售人員。在很多方面,他都是百事公司的締造者?!?/font>
對于和可口可樂的競爭,肯德爾近年曾表示,雖然“可樂戰爭”延續到了現在,但是兩家公司都從競爭中獲益,“他們激發了我們最好的一面。假使他們不創造可口可樂,我們就會激發他們創造可口可樂,而相對應地,他們就會激發我們創造百事可樂?!?br />
值得一提的是,在美蘇冷戰最激烈的時期,肯德爾曾將美國盛行的可樂率先引入蘇聯。
在歷史上,百事和蘇聯曾經有過一段“孽緣”。在這段合作的巔峰時期,百事不僅在美國獨家代理賣著蘇聯伏特加,還是蘇聯紅海軍的一大“股東”,一度成為全世界第6大海軍戰力的擁有者;而蘇聯人則將百事奉為至寶,消費量以千萬升計。
這點是可口可樂所望塵莫及、也永遠都追趕不上的。
第二次世界大戰期間,美國軍方廣泛采購可口可樂公司的可樂,可口可樂公司得以快速發展,并且先百事可樂一步拿下了美國國內市場和西歐市場。迫于市場份額壓力,百事可樂開始瞄向了世界各國,第一個國家就是仍然沒有引入可樂的蘇聯。
其實,最早試探蘇聯市場的并不是百事,而是它的“一生之敵”可口可樂。
可口可樂一度在蘇聯小有名氣,二戰英雄朱可夫元帥就是可口可樂的忠實粉絲。但是斯大林時期對這些資本主義的東西一向看得比較緊,以至于朱可夫的可樂都是專門定制的無色款,就為了不讓公眾看到他不夠偉光正。
管得這么嚴,可口可樂在蘇聯的運作自然是淺嘗輒止。
1959年,美國總統艾森豪威爾希望讓前蘇聯的公民直接了解美國的生活方式,以及釋出美國對蘇聯的善意。因此,該年美國在莫斯科專門舉行了一場美國國家展覽會,并派當時副總統尼克森代表美國政府前來主持活動。
會中,參觀展覽的赫魯曉夫從當時百事可樂行銷副總裁唐納德?肯德爾手中接過一杯百事可樂解渴,后來這一鏡頭成為百事可樂最佳的銷售畫面,并輔上“社會主義也喜歡百事可樂”的廣告詞,準備之后大肆進軍前蘇聯市場。
作為食品工業的代表之一,百事可樂給赫魯曉夫奉上了自家產品。這樣做有冒險的成分,因為他們也不確定赫魯曉夫會不會喜歡——事實證明他們多慮了,赫魯曉夫對百事大加稱贊。
不過,1959年的展覽結束后,并沒有發生美國商品大舉行銷前蘇聯的事情,這讓1963年晉升任百事可樂總裁的肯德爾相當著急。
一直到1972年,當時主持“美國國家展覽會”的美國副總統尼克森成為美國總統之后,肯德爾就跟好友尼克森談論百事可樂進軍前蘇聯的事情。結果,該事情在尼克森的大力支持下,很快就與前蘇聯達成了協議。
只是,最后仍卡在一個問題上,那就是前蘇聯要用什么樣的方式來支付購買百事可樂的費用。
百事在蘇面臨的最大問題既不是政治風險,也不是市場,而是支付方式。當時,蘇聯盧布壓根就不參與國際結算,同時,蘇聯也不可能長期把大筆外匯花在快樂水上。對此,雙方的實際解決辦法采用了人類最古老的貿易形式——以物易物。
這種物物交易最初的形式是蘇聯以固定的價格,向百事提供Stolichnaya伏特加(即“蘇連紅”),并授權百事為當地獨家代理商,可以自行決定零售價,而且無須因為零售加價向蘇聯支付額外費用。條件則是百事在蘇聯要以平價銷售快樂水。而這種交換的比例是1比1,也就是1升百事換1升伏特加。
對百事而言,這次推銷不僅讓他們得到了蘇聯市場的準入,還收獲了一個史無前例的大腕代言人,這個代言人的來頭可比后來所有明星代言都大多了。
不過,當時的百事可樂已在蘇聯擁有20多家工廠,并透過這些工廠生產飲料進行銷售,而當時,預估新的協議成本約為30億美元,這龐大的金額光靠銷售前蘇聯的Stolichnaya伏特加酒已經不足以支付如此巨額的費用。再加上當時在國際市場上仍然難以以前蘇聯的盧布來進行交易,所以必須找到另一種新的支付方式。
之后,前蘇聯想到類似以Stolichnaya伏特加酒來沖抵費用的方式,那就是將大量從冷戰時期中淘汰下來的軍事裝備折抵給百事可樂。結果,百事可樂還真的接受了這樣的建議,接收了包括1艘巡洋艦、1艘護衛艦、1艘驅逐艦以及17艘常規動力潛艇的艦隊。在收下這一常規動力的艦隊之后,百事可樂立即成為擁有全球第6大的海軍實力的企業。
這樣一來,百事可樂總裁肯德爾還曾跟美國政府官員炫耀說,百事可樂公司比美國政府早一步知道前蘇聯的海軍實力。
不過,百事可樂接收這一批前蘇聯常規動力的海軍艦艇之后,并沒有把他們整修好,出海去打競爭對手可口可樂的貨柜輪,而是將他們打包轉售給一家瑞典的拆船公司拆除回收。
可惜的是,雖然當時由百事可樂搶先攻占前蘇聯市場,但后來因市場策略的轉變,加上前蘇聯的解體,市場銷售禁令的解除,當前俄羅斯的消費性飲料市場霸主,則是拱手讓給了后來進入的可口可樂。
而這,就是另一段故事了。畢竟在人為可控的范圍內,百事可樂在蘇聯市場曾經徹底擊敗過可口可樂。
這段歷史雖然以出人意料的方式收場,但至少它證明了一件事:好吃好喝是人類的共同語言。國家間的分歧將人們隔開,一種并不復雜的飲料卻能將他們聯系起來。雖然人們的口味各有不同,但大部分人還是能從“甜的、帶汽的、涼的”飲料中,獲取一種簡單快樂。
除了“百事之父”外,這或許也是當年百事成功的秘訣之一吧。
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